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QUEM SOMOS

QUEM SOMOS
Há mais de 20 anos no mercado, a Vizwal Jóias tem um propósito claro: valorizar a beleza feminina e despertar o empoderamento através de peças que traduzem elegância, força e sofisticação.
Atuamos 100% online, com um centro de distribuição estrategicamente localizado em Nova Resende – MG, garantindo agilidade e eficiência em cada envio.
Nosso grande diferencial está na excelência dos nossos produtos: trabalhamos com semijoias de alta qualidade, com banho em ouro 18k e prata 1000, desenvolvidas para encantar e gerar valor real para quem usa e para quem revende.
Mais do que produtos, oferecemos uma verdadeira oportunidade de crescimento. Nossas representantes contam com suporte completo em vendas e marketing, além de uma margem de lucro que pode ultrapassar 300%, tornando a revenda uma opção sólida e altamente rentável. Hoje, já somos uma rede com várias representantes em todo o Brasil.
Pensando em exclusividade e profissionalismo, disponibilizamos catálogos personalizados para cada cliente que deseja iniciar seu próprio negócio, porque acreditamos que cada detalhe importa na construção de uma marca de sucesso.
Estamos em constante evolução, investindo em tecnologia, inovação e aprimoramento dos nossos processos, sempre com o objetivo de oferecer a melhor experiência e garantir o sucesso de quem caminha conosco.
Vizwal Jóias é mais do que uma marca — é um convite para você transformar sua história através da beleza, da elegância e da independência financeira. 
“Vizwal mais que semijoias, um caminho para você!”
 

CONDIÇÕES DE FRETE

 

POLITICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas somente serão efetuadas dentro do prazo máximo de 30 dias para revendedoras e 7 dias para consumidor final após o recebimento.

Trocas são feitas somente mediante nova compra.

Peças com etiquetas rasuradas ( com valor escrito a lápis / caneta /com etiquetas autocolantes /ou sem etiquetas ) não serão aceitas .

Peças recebidas com defeito de fabricação ou matéria prima poderão 
ser trocadas por outra nova de mesma referência , caso não tenha o mesmo produto ou cor de banho, será trocada por outra disponível a escolha do cliente .

Não trocamos peças promocionais ou do grupo do Bazar.

É indispensavel que as peças estejam em perfeito estado, para que seja aceita a troca;

AGRADECEMOS A COMPREENSÃO .


                                                                                                   VIZWAL JOIAS
 

DÚVIDAS FREQUENTES SEMI JOIAS


CERTIFICADO DE GARANTIA VZ

Certificamos que nossas semijoias são confeccionadas em alto padrão de qualidade, com as melhores matérias-primas, banhadas a Ouro 18k, ouro 24k e PRATA 1000.

Todas as nossas pecas possuem garantia de 1 (um) ano a partir da data da compra, para defeitos de fabricação e de 6 (seis) meses para defeitos no banho.

- Deve-se sempre tomar os cuidados necessários na conservação das peças.
- A garantia não inclui avarias decorridas de queda - acarretando quebra ou descolamento de pedras; peças arrebentadas, perca de pedras, arranhões e riscos, uso inadequado, acidentes de qualquer natureza e contato com agentes químicos.
 
DIFERENCIAIS DAS SEMIJOIAS VZ

·         - BANHO DE OURO 24K: Nossas joias são folheadas com 5 a 10 milésimos ouro, garantindo assim maior durabilidade para as peças, beleza e acabamento similar ao de uma joia de ouro maciço.
·         - HIPOALERGÊNICAS A NIQUEL: Nossas joias possuem padrão internacional de qualidade, pois não possuem em sua composição NÍQUEL e CÁDMIO, que são os principais responsáveis pelas alergias causadas por uso de acessórios. Está comprovado que o níquel, além de altamente alergênico, é também cancerígeno, razão pela qual na Alemanha e Estados Unidos é proibida sua presença até em bijuterias.
·         - DESIGN PRÓPRIO: Nossas joias possuem excelência em design, acabamento e durabilidade. Temos modelos atemporais e clássicos, permitindo o uso contínuo, independente da moda vigente. Selecionamos ainda alguns produtos de marcas com padrão de qualidade similar, devidamente identificado, para compor nosso mix de semijoias finas, dando mais opções às nossas clientes.
·         - PEDRAS E PÉROLAS NATURAIS: A grande maioria de nossas semijoias finas utilizam pedras e pérolas naturais cultivadas, o que lhe conferem beleza, diferenciação e acabamento de joalheria. As pedras naturais são selecionadas, cortadas e lapidadas em processos usualmente manuais, que envolvem tempo, equipamento apropriado e técnica.
 
CUIDADOS ESPECIAIS COM SUA SEMI JOIA

É importante saber que semijoias não são concebidas para uso contínuo como alianças de casamento, sujeitas a todo o tipo de serviços e intempéries. São peças de adorno sensíveis que devem receber os mesmos cuidados que roupas e calçados especiais recebem. É interessante estar ciente que o ouro da semijoia, mesmo sendo de 18k e 24k não é tão resistente à oxidação quanto às peças fundidas em ouro maciço em função das diferenças na uniformidade superficial a nível molecular.
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Em função destes fatores, alguns cuidados devem ser tomados e se DEVIDAMENTE RESPEITADOS, SUA SEMIJOIA FINA PODERÁ DURAR ANOS SEM ESCURECER E COM A MESMA BELEZA DE NOVA. 

Siga esses cuidados:
      - Ao utilizar cremes, maquiagens, perfumes e spray de cabelo aguarde pelo menos 3 minutos antes de colocar sua peça, evitando a oxidação e respectivo escurecimento.
     - Evite usar suas peças no chuveiro, praia, piscina e serviços domésticos e/ou contato com qualquer produto químico. A água salgada ou o cloro tornam as superfícies da semijoia opaca e podem ser corroídas.
     - Evite arranhões, choques mecânicos e quedas;
     - Evite ainda utilizar as semijoias para dormir ou executar qualquer atividade que possam submetê-las a desgaste impróprio.
    - Guarde suas peças separadas umas das outras para que não risquem, e preferencialmente ao abrigo da luz em recipiente limpo e seco. Mantenha longe de colas e veludos.
     - Em regiões de muito calor ou umidade é muito importante lavar e limpar sempre que utilizar suas semijoias, secando-as bem logo em seguida. O suor (ácido úrico) expelido pela pele pode provocar uma oxidação na peça, tornando-a escura.
     - Para limpeza, utilize apenas água e sabão neutro, secando posteriormente com flanela ou pano macio. Em caso de escurecimento da peça, utilize flanela abrasiva, própria para esta finalidade, encontrada em lojas especializadas.
 
Porque a prata e o ouro escurecem?

A prata e, mais especialmente o ouro, são metais nobres com excelente resistência à oxidação; por isto, são muito apreciados na indústria joalheira. Mas é preciso salientar que o processo de oxidação acontece em todos os metais em maior ou menor velocidade, conferindo a eles aspecto turvo ou escurecido. Ocorre a partir de uma reação das moléculas de metal com o oxigênio e pode ser acelerado através do contato com agentes químicos e com a luz.
Mesmo sendo resistentes à oxidação, as joias e semijoias são submetidas a situações extremas para um metal: luz, calor, umidade, atrito, perfumes, detergente e ácido úrico. O agente mais comum no escurecimento de joias de ouro e prata é o ácido úrico expelido pela pele em maior ou menor quantidade, concentração e acidez em todas as pessoas. Assim, joias de um mesmo fornecedor podem escurecer mais rápido em uma pessoa do que em outra.
Caso seja uma característica de sua pele a grande incidência de ácido úrico, procure lavar suas joias com frequência com água e sabão neutro, secando-as bem logo em seguida. Sempre que escurecer você poderá limpá-las com flanela abrasiva para ouro e prata que se encontram à venda nos melhores estabelecimentos do ramo.
 
 

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